Avisos Legales
Última actualización: abril de 2026
La presente versión en castellano de los presentes Términos y Condiciones constituye una traducción de la versión original en inglés, realizada con fines informativos. En caso de discrepancia, contradicción o diferencia de interpretación entre ambas versiones, prevalecerá en todo caso la versión en inglés.
Exenciones de responsabilidad
Exención de responsabilidad 1: Asesoramiento legal y fiscal
C2Z Advisory no proporciona asesoramiento legal, fiscal ni de inversión. El contenido proporcionado por C2Z Advisory en este sitio web, por teléfono o por escrito tiene únicamente fines informativos y no debe considerarse como asesoramiento legal, fiscal o de inversión. Los clientes deben buscar su propio asesoramiento profesional independiente en estas materias.
Exención de responsabilidad 2: Exactitud de la información
La información proporcionada en este sitio web tiene como finalidad servir de guía general. Aunque hacemos todo lo posible por garantizar que los detalles sean precisos y estén actualizados en el momento de su publicación, C2Z Advisory no acepta ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud o por cambios en la información presentada. Se recomienda verificar la información de forma independiente antes de tomar cualquier decisión.
Términos de negocio
- Introducción
Estos términos de negocio (Términos de Negocio) se aplican a todas las entidades que abonen cualquier honorario y a todos los servicios que C2Z Advisory proporcione a nuestro Cliente.
- Definiciones e interpretación
2.1 En estos Términos de Negocio se aplican las siguientes definiciones:
a. Cliente: Cualquier entidad, individuo o persona que haya instruido a C2Z Advisory para prestar servicios, incluidos sus propietarios, directivos, empleados o representantes.
b. Acuerdo de Administración: Un acuerdo entre C2Z Advisory y el Cliente para la prestación de servicios.
c. Beneficiario: Persona física que tiene un interés directo o indirecto en una entidad.
d. Persona Relevante: Cualquier persona involucrada en la estructura de una sociedad del Cliente, como directores, accionistas, firmantes autorizados o beneficiarios finales.
e. Leyes de Protección de Datos: Leyes que regulan el tratamiento, la privacidad y el uso de datos personales, como la Ley de Datos Personales de los EAU y las normativas de la UE.
f. Representantes de C2Z Advisory: Todas las personas o entidades que actúan por o en nombre de C2Z Advisory, incluidos directores, directivos, empleados, consultores, contratistas y cualquier persona designada para funciones relacionadas con clientes (como directores o accionistas nominales).
g. Carta de Encargo: Documento que define los servicios, honorarios y condiciones del trabajo de C2Z Advisory con un Cliente.
h. Información Personal: Cualquier información en posesión de C2Z Advisory sobre un Cliente.
i. Proveedor de Servicios de Terceros: Un tercero autorizado por C2Z Advisory para prestar servicios en su nombre.
2.2 Se aplican las siguientes reglas de interpretación:
a. Las palabras en singular incluyen también el plural, y las referencias de género incluyen todos los géneros.
b. “Persona” se refiere a individuos, sociedades o cualquier grupo, tengan o no personalidad jurídica.
c. Una referencia a una parte incluye a sus representantes, sucesores o cesionarios.
d. “Por escrito” o “escrito” incluye faxes, correos electrónicos, mensajes de texto y otras formas de comunicación electrónica.
- Términos de Negocio
Estos Términos de Negocio se aplican a todos los servicios prestados por C2Z Advisory y forman parte integrante de cada Carta de Encargo suscrita con el Cliente. La versión aplicable será la vigente en la fecha de la correspondiente Carta de Encargo. C2Z Advisory podrá actualizar estos Términos de Negocio periódicamente. Cualquier versión actualizada se aplicará únicamente a nuevos servicios, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
- Facultades discrecionales
C2Z Advisory podrá ejercer sus facultades discrecionales utilizando a sus empleados, representantes o proveedores de servicios externos al prestar servicios a los clientes.
- Asesoramiento profesional
C2Z Advisory no proporciona asesoramiento legal, fiscal ni de inversión. El contenido proporcionado en este sitio web, por teléfono o por escrito tiene únicamente fines informativos y no debe considerarse asesoramiento legal, fiscal o de inversión. Los clientes deben buscar su propio asesoramiento profesional independiente en estas materias.
- Responsabilidades del Cliente
6.1 Los clientes deben confirmar que sus activos tienen un origen lícito, cumplir con todas las normativas aplicables e informar a C2Z Advisory sobre cualquier asunto legal significativo (por ejemplo, insolvencia o investigaciones), incluidos cambios en la propiedad y el control. Los clientes no deben utilizar los servicios de C2Z Advisory para fines ilícitos.
6.2 Asimismo, deben proporcionar la información necesaria para los controles de prevención de blanqueo de capitales y otros requisitos regulatorios. C2Z Advisory podrá requerir estados financieros y prohíbe a los clientes captar a sus empleados.
6.3 C2Z Advisory no iniciará sus servicios hasta que se reciban todos los documentos y honorarios necesarios y se complete la verificación del cliente. Si el cliente no proporciona la documentación o el pago a tiempo, C2Z Advisory podrá rescindir los servicios sin responsabilidad.
- Fuerza mayor
C2Z Advisory no será responsable por retrasos o incumplimientos en los servicios debidos a circunstancias fuera de su control, como desastres naturales, pandemias o actos de guerra. En tales casos, los plazos de ejecución se ampliarán en consecuencia.
- Instrucciones
Los clientes deben proporcionar instrucciones por escrito. No se considerarán válidas las instrucciones verbales. Si existen múltiples clientes o individuos en una sociedad que proporcionan instrucciones a C2Z Advisory, se considerará que todos han dado su consentimiento, salvo que C2Z Advisory tenga conocimiento de una disputa. C2Z Advisory puede negarse a actuar ante instrucciones poco claras, fraudulentas o ilegales. Si hay retrasos en las instrucciones o dudas sobre el cumplimiento legal, C2Z Advisory podrá demorar la ejecución sin responsabilidad.
- Registro y supervisión de comunicaciones
C2Z Advisory se reserva el derecho de supervisar y registrar todas las comunicaciones con los Clientes con fines de seguridad, cumplimiento, prueba y formación. Al trabajar con nosotros, los Clientes consienten expresamente dicho control y grabación. Las grabaciones se conservarán de forma segura y solo se compartirán con tribunales, reguladores o autoridades cuando sea legalmente requerido.
- Honorarios y pagos
10.1 Los honorarios por servicios profesionales se establecerán en la Carta de Encargo o en propuestas comerciales posteriores. En caso de conflicto, prevalecerá la Carta de Encargo.
10.2 Salvo acuerdo en contrario por escrito, los honorarios no basados en tiempo se cotizarán por adelantado y deberán pagarse íntegramente antes de iniciar los servicios. Los honorarios son exigibles inmediatamente tras la emisión de la factura, salvo que se acuerde un plan de pagos.
10.3 Todos los costes gubernamentales y de terceros (mensajería, traducciones, notarizaciones y legalizaciones) serán asumidos por el cliente al coste, además de nuestros honorarios profesionales. Si los costes son superiores a lo previsto, el Cliente asumirá la diferencia.
10.4 Si los honorarios no se abonan dentro de los 30 días siguientes a la fecha de vencimiento, C2Z Advisory podrá aplicar penalizaciones y/o suspender los trabajos hasta que se realice el pago.
10.5 C2Z Advisory podrá revisar sus honorarios anualmente y ajustarlos en función de la inflación, condiciones del mercado o cambios en el alcance. Los honorarios revisados se aplicarán a futuros encargos y renovaciones.
- Responsabilidad por los honorarios
El Cliente es responsable de: (i) efectuar los pagos a tiempo para cubrir todos los honorarios, gastos y tasas gubernamentales; (ii) proporcionar la documentación requerida de debida diligencia; (iii) responder con prontitud a las solicitudes de C2Z Advisory; y (iv) cumplir con todas sus obligaciones en su país de residencia y en el país donde C2Z Advisory presta sus servicios. C2Z Advisory no será responsable de pérdidas, retrasos, sanciones o costes derivados del incumplimiento del Cliente, salvo en casos de negligencia grave o dolo por parte de C2Z Advisory.
- Externalización y agentes
12.1 C2Z Advisory podrá subcontratar servicios a profesionales externos o proveedores terceros, que pueden estar ubicados en otros países con distintas leyes de protección de datos.
12.2 El Cliente no podrá contratar ni captar directamente a dichos proveedores sin consentimiento previo por escrito de C2Z Advisory.
- Servicios bancarios
13.1 C2Z Advisory no es un banco; colabora con entidades financieras autorizadas para asistir a los clientes en la apertura de cuentas.
13.2 C2Z Advisory no es responsable de evaluar la situación financiera de dichas entidades.
13.3 C2Z Advisory no garantiza la apertura de cuentas bancarias ni la continuidad de las relaciones bancarias.
- Confidencialidad
14.1 C2Z Advisory mantendrá la confidencialidad de la información del cliente salvo obligación legal o para prevenir actividades ilícitas o prestar servicios.
14.2 El Cliente también deberá mantener la confidencialidad de la información de C2Z Advisory.
14.3 Estas obligaciones permanecerán vigentes durante cinco (5) años tras la finalización.
- Propiedad intelectual
15.1 Los derechos sobre materiales desarrollados específicamente para el Cliente se transferirán tras el pago completo.
15.2 C2Z Advisory conserva la propiedad de sus metodologías, plantillas y conocimientos previos.
15.3 El Cliente concede a C2Z Advisory una licencia perpetua para usar dichos materiales sin revelar información confidencial.
15.4 C2Z Advisory puede prestar servicios similares a otros clientes.
- Protección de datos
C2Z Advisory puede almacenar y procesar datos personales. Los clientes deben asegurarse de tener autorización para compartir dichos datos y cumplir con la normativa aplicable.
- Requisitos de información internacional
C2Z Advisory puede estar obligado a reportar información a autoridades fiscales. Los clientes deben informar de cambios relevantes.
- Quejas
Los clientes pueden presentar quejas al Director General o al Responsable de Protección de Datos.
- Terminación
C2Z Advisory podrá rescindir servicios con preaviso de 30 días o de forma inmediata en ciertos casos. El Cliente también puede rescindir con preaviso.
- Conservación de archivos
Los documentos podrán conservarse electrónicamente durante 7 años y posteriormente destruirse.
- Responsabilidad e indemnización
La responsabilidad de C2Z Advisory está limitada a los honorarios pagados.
- Cesión
El Cliente no puede ceder derechos sin consentimiento.
- Renuncias
El no ejercicio de derechos no implica renuncia a los mismos.
- Divisibilidad
Si alguna disposición es inválida, el resto seguirá vigente.
- Regulación
C2Z Advisory está registrada en Meydan Freezone, EAU.
- Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de los EAU y sus tribunales.