{"id":2,"date":"2025-04-30T05:26:53","date_gmt":"2025-04-30T05:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/?page_id=2"},"modified":"2025-08-20T15:50:47","modified_gmt":"2025-08-20T15:50:47","slug":"terms-and-conditions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/terms-and-conditions-2\/","title":{"rendered":"Reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2\" class=\"elementor elementor-2\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9e3dc9e elementor-section-height-min-height animated-slow elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle elementor-invisible\" data-id=\"9e3dc9e\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8ffa61f\" data-id=\"8ffa61f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6c693a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6c693a\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reembolsos<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3c5b63 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e3c5b63\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2228b1f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2228b1f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong><b>Pol\u00edtica de Reembolsos y Resoluci\u00f3n de Disputas<\/b><\/strong><\/p><p>En C2Z Advisory, estamos comprometidos a ofrecer servicios de alta calidad y con total transparencia a nuestros clientes en todo el mundo. Para garantizar claridad y equidad, hemos establecido la siguiente pol\u00edtica con respecto a reembolsos y resoluci\u00f3n de disputas.<\/p><ol><li><strong><b> Naturaleza de Nuestros Servicios<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Todos los servicios proporcionados por C2Z Advisory \u2014como la constituci\u00f3n de empresas, asistencia para apertura de cuentas bancarias, cumplimiento regulatorio, registro fiscal y consultor\u00eda\u2014 son servicios profesionales que se prestan en funci\u00f3n del tiempo y los recursos dedicados. Una vez iniciado el trabajo o presentados documentos en nombre del cliente, las tarifas no son reembolsables.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong><b> Elegibilidad para Reembolsos<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Los reembolsos podr\u00e1n considerarse \u00fanicamente bajo las siguientes condiciones limitadas:<\/p><ul><li>Se realiz\u00f3 un pago duplicado por error.<\/li><li>Los servicios fueron pagados pero no iniciados, y se cancelaron formalmente por escrito dentro de los 3 d\u00edas h\u00e1biles posteriores al pago.<\/li><li>Una tasa gubernamental o coste de terceros no fue utilizado debido a un cambio de planes o rechazo, y existe la posibilidad de reembolso por parte de la autoridad o proveedor.<\/li><\/ul><p>Los reembolsos se realizar\u00e1n a discreci\u00f3n exclusiva de C2Z Advisory y se descontar\u00e1n los gastos administrativos, comisiones bancarias o de cambio de divisas aplicables.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong><b> Situaciones No Reembolsables<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>No se emitir\u00e1 ning\u00fan reembolso en los siguientes casos:<\/p><ul><li>El cliente proporciona informaci\u00f3n incorrecta, incompleta o enga\u00f1osa.<\/li><li>El cliente no entrega la documentaci\u00f3n requerida o no responde de manera oportuna, causando retrasos o cancelaciones.<\/li><li>Rechazo por parte de terceros (por ejemplo, bancos, autoridades gubernamentales, embajadas) por motivos ajenos a nuestro control.<\/li><li>Cambios en leyes, regulaciones o criterios de elegibilidad despu\u00e9s de haber comenzado los servicios.<\/li><li>Retrasos causados por terceros o por fuerza mayor (como d\u00edas festivos, saturaci\u00f3n en bancos, eventos pol\u00edticos o desastres naturales).<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong><b> Proceso de Resoluci\u00f3n de Disputas<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Si no est\u00e1s satisfecho con alg\u00fan aspecto de nuestro servicio, por favor cont\u00e1ctanos en contact@c2zadvisory.com dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la aparici\u00f3n del problema. Nuestro proceso ser\u00e1 el siguiente:<\/p><ol><li>Confirmaremos la recepci\u00f3n de tu reclamaci\u00f3n dentro de 2 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li><li>Investigaremos el caso y emitiremos una respuesta formal en un plazo de 7 a 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li><li>Propondremos una soluci\u00f3n, que podr\u00e1 incluir acciones correctivas, reembolso parcial, nota de cr\u00e9dito o una aclaraci\u00f3n.<\/li><\/ol><p>Nos comprometemos a resolver todas las disputas de manera justa, eficiente y de buena fe.<\/p><ol start=\"5\"><li><strong><b> Contacto<\/b><\/strong><\/li><\/ol><p>Para cualquier duda o solicitud relacionada con reembolsos o disputas, por favor contacta a:<\/p><p><u>C2Z Advisory \u2013 Equipo de Atenci\u00f3n al Cliente<\/u><u><br \/><\/u>\ud83d\udce7\u00a0Correo: contact@c2zadvisory.com<br \/>\ud83d\udcde\u00a0Tel\u00e9fono: +971 5 2605 2053<br \/>\ud83d\udd52\u00a0Horario: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 (hora de los EAU)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Reembolsos Pol\u00edtica de Reembolsos y Resoluci\u00f3n de Disputas En C2Z Advisory, estamos comprometidos a ofrecer servicios de alta calidad y con total transparencia a nuestros clientes en todo el mundo. Para garantizar claridad y equidad, hemos establecido la siguiente pol\u00edtica con respecto a reembolsos y resoluci\u00f3n de disputas. Naturaleza de Nuestros Servicios Todos los servicios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/c2zadvisory.com\/spanish\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}